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AKUT-FERNWARTUNG


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DE – DeutschEN – English

Computer, Handy, Telefon oder Router streikt? AKUT- FERNWARTUNG für Privatleute und kleinere Unternehmen.

Jahre lange Erfahrung mit Computern, Notebooks, Telefon, Smartphones Routern, Installation.

DE

Neuer Fokus

Wie sich zuletzt herauskristallisiert, unterstützen wir Kunden zunehmend per Fernwartung mit TeamViewer,
Google RemoteDesktop, oder Zoom und können so Probleme direkt lösen.
Techniken wie Smartphones wie Kamera ermöglichen es per Videochat oder Textchat mit Fotos oder kurzen Videos,
auch ein Bild von Internetproblemen und möglichen Problemen zu bekommen. So ist es möglich im Schnitt schon eine heutige 50Jährige anzuleiten, das Problem unter Anleitung von uns als Servicetechniker zu lösen.

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Lass uns drüber reden!

Du erreichst uns entweder gleich am Handy oder kannst uns eine Nachricht hinterlassen.
Duschreibst uns eine e-mail. Oder Du schaust in unseren Terminkalender und trägst da einen Termin für ein Erstgespräch ein.

Als Kunde schreibst Du uns gerne einfach auch eine Nachricht über WhatsApp oder Telegram.
Und wir rühren uns bei dem nächsten freien Zeitfenster. Neukunden bitten wir zusätzlich um eine Mail oder ein persönliches Gespräch, da wir sowohl auf Telegram als auch WhatsApp auch viele Themenfremde Anfragen haben.

Nachtbereitschaft

Helpdesk-Nachtbereitschaft . 
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Viele Kunden und vor allem kleine Unternehmer sind heutzutage tagsüber beruflich eingebunden und unterwegs.
Für Kunden, die erst nach 22:00 grundsätzlich nach Probleme mit der heimischen IT sehen können, bieten wir die so genannte Nachtbereitschaft an. Das heißt wir sind die ganze Nacht für Dich erreichbar. Dafür zahlst Du, wenn Du uns dann doch nicht brauchst, 2,50 EUR/h . Für Eingruppieren Business und Company 4,50 EUR/h . Wenn Du uns brauchst, setzt ab diesem Zeitpunkt die Bereitschaft aus und Du zahlst die Stundenpreise laut Eingruppierung Student / Social / Private Customer / Small Business / Business oder Company plus Nachtzulage von 1 EUR/h, für Business oder Company 2 EUR/h .

EN

Computer, cell phone, telephone or router on strike? AKUT- REMOTE MAINTENANCE for individuals and small businesses.

Years of experience with computers, notebooks, phone, smartphones routers, installation.

New focus

As recently emerged, we increasingly support customers via remote maintenance with TeamViewer,
Google RemoteDesktop, or Zoom and can thus solve problems directly.
Techniques such as smartphones like camera allow via video chat or text chat with photos or short videos,
also get a picture of Internet problems and possible problems. So it is possible on average already a today’s 50Years to guide to solve the problem under the guidance of us as a service technician.

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Let’s talk about it!

You can reach us either on the cell phone or you can leave us a message.
You can send us an e-mail. Or you can check our appointment calendar and make an appointment for a first meeting.

As a customer you can also write us a message via WhatsApp or Telegram.
And we will contact you at the next available time slot. New customers we ask additionally for a mail or a personal conversation, because we have both on Telegram and WhatsApp also many non-topic requests.


Night standby

Nowadays, many customers and especially small businessmen are busy at work and on the road during the day.
For customers who can basically only look after problems with their home IT after 22:00, we offer the so-called night standby. This means that we are available for you the whole night. For this service you pay 2,50 EUR/h if you don’t need us. For Business and Company 4,50 EUR/h. If you need us, the on-call time is suspended and you pay the hourly rates according to the classification Student / Social / Private Customer / Small Business / Business or Company plus night bonus of 1 EUR/h, for Business or Company 2 EUR/h .


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Reguläre Preise und Angebote .
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Ihr braucht Unterstützung? Wir helfen.
You need Support? We help.

Helpdesk und oder Videoberatung weltweit.
lokal hier in Memmelsdorf, Gemeinde Memmelsdorf.

Helpdesk and or Video adviced support world wide.
local here in Memmelsdorf, Gemeinde Memmelsdorf.

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